Customer service satisfaction and call center berdasarkan ISO 9001: Mengukur pelayanan jasa plus studi kasus PT asuransi jiwa manulife Indonesia
Tidak Tersedia Deskripsi
| No. Panggil | 658.812 Ran c |
| Penerbit | Gramedia Pustaka Utama : Jakarta., 2013 |
| Deskripsi Fisik | 198 hlm. |
| Bahasa | Indonesia |
| ISBN/ISSN | 9786020300023 |
| Klasifikasi | 658.812 |
| Tipe Isi | - |
| Tipe Media | - |
| Tipe Pembawa | - |
| Edisi | - |
| Subyek | ISO Standard Customer service |
| Info Detil Spesifik | - |
| Pernyataan Tanggungjawab | - |
| 01422014 | 658.812 Ran c | Lantai Mezanine - Perpustakaan BSN | Tersedia |
